2-Kabum e EMAIL resposta ......AI AI AI

A VENDA JÁ FOI CANCELADA E EU DE NOVO NAO VOU COMENTAR...

+++ Não responda esta mensagem - Este é um serviço automático +++

Olá Laderlei Marangoni!

É com muita satisfação que estamos respondendo sua questão de protocolo número 208XXX817, enviada ao nosso sistema em 17/08/2009.

Segue a resposta de nosso(a) atendente Leandro Gomes:

Bom dia senhor, peço desculpas pelo transtornos, pois conforme o senhor havia solicitado eu alterei a validade do cartão e ja entrei em contato com o senhor conforme solicitou no e-mail anterior pelo telefones citados, no entanto houve um contrito de informações pois entrei em contato com o senhor para a confirmação dos dados e a liberação da compra do senhor pois esse era o motivo real do contato com o senhor, mais uma vez peço desculpas pela divergencia. Tenha um bom dia.

Esta resposta ainda não tirou totalmente a sua dúvida? Então, clique aqui para responder ao atendente.

Obrigado(a),

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Explosão de preços baixos!
https://www.kabum.com.br
(19) 2114.4444

1-Kabum - seria comico se nao fosse tragico CALL CENTER

HOJE FAÇO DIFERENTE. To dando um Ctrl+c Ctrl+V do meu chat com a referida empresa. LEIAM, CONCLUAM E COMENTEM...

Por favor, aguarde o atendente.
Você está sendo atendido agora por 'Caio (Treinamento)'
Caio (Treinamento): bom dia
Caio (Treinamento): Bem-vindo ao nosso atendimento on-line! Em que posso ajudar?
laderlei marangoni: bom dia. estou em contato com Leandro sobre o refeido pedido. no estagio atual falta confirmacao da reemissao e aceite pelo CC. podemos finalizar as info via chat?
laderlei marangoni: mais correto ainda: o cc aceitou mas vc precisa de algumas info de seguranca. podemos finaliza-las via chat?
Caio (Treinamento): Por gentileza aguarde um momento enquanto verifico a informação.
laderlei marangoni: tks
laderlei marangoni: o protocolo com leandro eh 208XXX817
Caio (Treinamento): senhor peço que aguarde o setor responsavel ira entrar em contato para confirmar os dados do cartao e despachar seu pedido
laderlei marangoni: estou viajando pelo interior do contato e este contato telefonico nao esta sendo bem sucedido. por isto estou tentanto esta outra via. se depender de falar no celular no interior de goias....
laderlei marangoni: errata ... pelo interior do estado de goias......
Caio (Treinamento): teria um telefone para contato direto senhor ?
laderlei marangoni: ademais, a operadora ja autorizou e os dados sao os q coloquei no momento da compra...
laderlei marangoni: este é o problema, estou em fazendas (eh minha profissao) e so tem celular que via de regua nao pega...
laderlei marangoni: regua=regra
Caio (Treinamento): é uma politica da nossa empresa para segurança do cliente
laderlei marangoni: qual a diferenca entre falar por telefone (voz) e falar por chat (teclado)?
laderlei marangoni: nos dois voces nao estao me vendo e nos dois estao confiando na info recebida que so muda entre voz e letras...
laderlei marangoni: nao entendi
laderlei marangoni: pergunte dados do meu cadastro e eu teclo. inclusive é ate mais segura teclar do que voz... a info ficara escrita...
Caio (Treinamento): nao senhor, somente com o setor responsavel por telefone, caso contrario nao podemos despachar sua mercadoria
laderlei marangoni: bem, entao comno cancelo a compra, via chat?
laderlei marangoni: se vc querem complicar para o cliente, mesmo ja tendo a operadoRA do cartao de credito liberado, paciencia....
Caio (Treinamento): o senhor nao deseja aguardar nosso contato ou o senhor entrar em contato pelo telefone 19-2114 4444 e podemos confirmar os dados e despachar seu pedido
laderlei marangoni: dificil falar com vc de call center.. voces nunca escutam o cliente. voces seguem o script...
laderlei marangoni: como cancela a compra?
Caio (Treinamento): ok senhor sua compra estara sendo cancelada, dentro de 2 a 5 dias uteis estornamos o valor pago em seu cartao
laderlei marangoni: e seu script diz para dizer somente isto e nunca, nunca nem pensar nem tomar decisao... isto caberia ao supervisor dos P.A. mas, bem, o supervisor nunca esta acessivel...
laderlei marangoni: e como tenho a prova agora de q isto sera feito?
laderlei marangoni: o estorno?
Caio (Treinamento): enviaremos em seu email a confirmaçao do estorno do pedido
laderlei marangoni: viu? para cancelar e eu ter a prova, para mim, email serve. para vc terem a prova e vender para mim, o email e chat nao servem....
laderlei marangoni: TRISTE NAO?
Caio (Treinamento): ok senhor, conforme solicitado sua compra esta cancelada, dentro de 2 a 5 dias uteis estaremos realizando o estorno em seu cartao
Caio (Treinamento): Posso ajudar em mais alguma duvida?
laderlei marangoni: VC NAO AJUDOU EM NADA....
laderlei marangoni: OU VC ACHA Q SIM....
Caio (Treinamento): conforme solicitado sua compra esta cancelada senhor
laderlei marangoni: enquanto teclo com vc o Leandro esta falando comigo para confirmar dados...
laderlei marangoni: o que vc querem, vender ou perder venda?
laderlei marangoni: dai, vc entao cancelaram a venda e o Leandro diz q nao consegue passar para o gerente...
laderlei marangoni: sic! cancelar venda voces fazem bem, mas, vender, voces nao podem passar para o gerente.
laderlei marangoni: CARA VOCES SAO RUIM DEMAIS... TO POSTANDO NO MEU BLOG TODOS ESTE DIALOGO
laderlei marangoni: T+
Caio (Treinamento): caso deseje confirmar os dados o setor responsavel esta a sua disposiçao, mas como o senhor disse que nao deseja confirmar e sim cancelar a compra
laderlei marangoni: EU ESTAVA FALANDO COM VC E COM O SETOR RESPONSAVEL AO MESMO TEMPO (VC CHAT E O OUTRO TELEFONE) E ELE RESOLVEU ACATAR SEU SERVIÇO E NAO VENDER....
laderlei marangoni: seria comico se nao fosse tragico...
laderlei marangoni: seria comico se nao fosse tragico...
Caio (Treinamento): Posso ajudar em mais alguma duvida?
laderlei marangoni: caio, vc nao ajudou em nada...
laderlei marangoni: fique em paz
Caio (Treinamento): obrigado e tenha um bom dia

seven... what about zero?

Ontem assisti Seven. Voce assistiu?

Glutton, Greed, Pride, Envy, Wrath, Sloth e Lust..

E', eta lista dificil em ingles.... decorei...porem, no filme, de novo, choquei. Ainda nao chorei mas, quanta propriedade quando o malvado diz que, estao todos ai' mas, por estarem por ai' todos os dias, nos nao prestamos atencao a eles. Nos, nao ligamos para eles. Nos os cometemos, ou sera' que eu nao?! Bem, sei la'. Como tudo se relativizou, como tudo se transformou, o nosso tempo moderno atenuou, nossa correria atropelou.

Ha' que pensarmos pouco na forte imagem que o filme causou, que o diretor extrapolou, que cada um dos atores intesamente interpretou e a nos, telespectadores, ensinou, diria ate' que lecionou e, bem, pensarmos mais na onda que a vida nos levou, talvez ate' nos calejou. Como talvez neste novo tempo, o tempo, pobre ficou.

Nao pelo tom dos pecados mas sim pelo tom do sete, numero tao grande de possibilidades de motivarmos desarmonias entre nos e entre os que nos cercam. Instead of seven, what about zero?

itacare eco resort

so by the end of the day imagine what is just coming while thinking about what you´ve just done.... e desta maneira voce conhece de forma certeira aquilo que Deus nos deu na natureza festeira, com beleza e cores que artista algum imita, nem de forma matreira. E, como a vida é harmoniosa, numa casualidade auspiciosa (isto, novela da rede famosa!), conheci a parte da familia que ajudou no projeto das terras de São José, que

tem visão certa daquilo que o cliente "qué" e, estudou business em escola de ponta né? e, com cujas idéias eu, do varejo estudioso até, compartilho e digo, vai em frente pois todos que aqui vierem, neste resort em Itacaré, depois de concluido o acordo entre as partes de boa fé, ficarão maravilhados, extasiados, encantados, calmos e relaxados e, com alguns trocados, ficarão sócios de São José pois, deste lugar nunca mais irá arredar o pé.
itacare eco resort
Originally uploaded by laderlei